Politika Privatnosti

Politika Privatnosti

Na AllPets, dostupnom na allpets.rs, jedan od naših glavnih prioriteta je privatnost posetilaca. Ovaj dokument o politici privatnosti sadrži vrste informacija koje prikuplja i beleži AllPets.rs i kako ih koristimo.

Ako imate dodatnih pitanja ili vam je potrebno više informacija o našoj politici privatnosti, budite slobodni da nas kontaktirate.

Ova politika privatnosti se odnosi samo na naše online aktivnosti i važi za posetioce našeg veb sajta u vezi sa informacija koje dele i/ili prikupljaju na allpets.rs. Ova politika se ne primenjuje na informacije prikupljene van mreže ili putem drugih kanala. 

AllPets može s vremena na vreme da promeni ovu politiku ažuriranjem ove stranice. Potrebno je da s vremena na vreme proveravate ovu stranicu da biste bili sigurni da ste zadovoljni sa svim promenama. Korišćenjem našeg veb sajta, saglasni ste da ćete biti obavezani ovom politikom i našim uslovima korišćenja koji čine deo ove politike privatnosti.

Šta su kolačići (cookies)?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se koriste za skladištenje malih delova informacija. Oni se čuvaju na vašem uređaju kada se veb sajt učita u pregledač. Ovi kolačići nam pomažu da učinimo da veb sajt pravilno funkcioniše, da ga učinimo sigurnijim, da pružimo bolje korisničko iskustvo i da razumemo performanse veb stranice i da analiziramo šta funkcioniše i gde je potrebno poboljšanje.

Koje vrste kolačića (cookies) koristimo?

Neophodne: Neki kolačići su neophodni da biste mogli da doživite potpunu funkcionalnost naše veb stranice. Omogućuju nam održavanje korisničkih sesija i sprečavanje bilo kakvih bezbednosnih pretnji. Ne prikupljaju i ne čuvaju nikakve lične podatke. Na primer, ovi kolačići vam omogućavaju da se prijavite na svoj nalog i postavite oglas i bezbedno se odjavite.

Statistika: Ovi kolačići čuvaju podatke poput broja posetilaca veb sajta, broja jedinstvenih posetilaca, koje su stranice veb sajta posećene, izvora posete itd. Ovi podaci nam pomažu da razumemo i analiziramo koliko je veb stranica uspešna i tamo gde je potrebno poboljšanje.

Marketing: Naša veb stranica prikazuje oglase. Ovi kolačići se koriste za personalizaciju oglasa koje vam prikazujemo tako da vam budu značajni. Ovi kolačići nam takođe pomažu da pratimo efikasnost ovih oglasnih kampanja.

Podaci uskladišteni u ovim kolačićima mogu se koristiti i od nezavisnih dobavljača oglasa za prikazivanje oglasa na drugim veb lokacijama u pregledaču.

Funkcionalni: Ovo su kolačići koji pomažu određenim nebitnim funkcijama na našoj veb stranici. Ove funkcije uključuju ugrađivanje sadržaja poput video zapisa ili deljenje sadržaja veb sajta na platformama društvenih medija.

Željene opcije: Ovi kolačići nam pomažu da sačuvamo vaše postavke i željene postavke pregledanja, poput jezika, tako da imate bolje i efikasnije iskustvo pri budućim posetama veb sajtu.

Kako prikupljamo podatke o vama

Prikupljamo, čuvamo i obrađujemo vaše lične podatke od vas kada, pregledate i koristite naš veb sajt kao što je opisano u nastavku.

Koje lične podatke prikupljamo

Sledeće informacije se prikupljaju tokom korišćenja naših usluga prilikom popunjavanja bilo kog obrazca na našem veb sajtu ili dopisivanjem sa nama putem email-a. Tražimo samo informacije koje su nam neophodne da bismo mogli davam pružimo našu uslugu oglašavanja kućnih ljubimaca, da sprečimo bilo kakvu zloupotrebu našeg veb sajta i da sprovedemo naše odredbe i uslove:

• Informacije koje dajete u svrhu registracije kod nas, kao što su vaše ime , broj telefona, email, adresa i da li želite da primate bilten ili ne.
• Informacije koje dajete dok kreirate ili ažurirate bilo koji unos kućnih ljubimaca, koji može uključivati vaš broj telefona, poštanski broj i sve detalje koje navedete u opisu unosa.
• Informacije koje dajete dok kontaktirate naš tim za podršku ili preko stranice ’’kontakt’’.
• Informacije koje dajete kada šaljete poruke prodavcima preko opcije ’’kontaktiraj vlasnika oglasa’’ na bilo kojoj stranici na sajtu. Ove informacije koje navedete se takođe prosleđuju direktno oglašivaču putem email-a kako bi vam mogao direktno odgovoriti.
• Informacije koje nam dajete kada nam prijavljujete unose kućnih ljubimaca.
• Sva prepiska koju imate sa našim timom za podršku, bilo preko veb sajta ili direktno putem email-a.

Automatski se prikupljaju sledeći podaci

• Kada registrujete nalog ili postavljate oglas koristeći naše usluge, automatski prikupljamo vaš pretraživač i tip i verziju uređaja, vašu IP adresu i geografsku lokaciju.

Ostali lični podaci koje nam šaljete

• Ako nam pošaljete lične podatke drugih ljudi, prvo morate da se uverite da imate njihovu saglasnost da nam pošaljete ove informacije i da su svesni da će njihovi lični podaci biti obrađeni u skladu sa ovom politikom privatnosti.

Kako koristimo i čuvamo vaše lične podatke

Svi lični podaci koje dostavite na našem veb sajtu biće korišćeni u svrhe opisane u ovoj politici privatnosti:

• Da omogućimo korišćenje naših usluga.
• Da bismo vam pružili našu uslugu oglašavanja za kućne ljubimce, uključujući objavljivanje vaših ličnih podataka koje dajete u okviru vaših unosa kućnih ljubimaca na našem sajtu.
• Da vam šaljemo važne servisne email poruke u vezi sa statusom vašeg naloga ili bilo kog oglasa koji postavite.
• Da bismo vam pružili personalizovano iskustvo na našem veb sajtu.
• Da biste nam omogućili da se pozabavimo svim upitima ili žalbama, bilo od vas ili u vezi sa vama.
• Da pomognu u otkrivanju i istrazi svih mogućih lažnih aktivnosti, u bezbednosne svrhe, za praćenje korišćenja i aktivnosti na našem veb sajtu ili za sprovođenje naših uslova.
• Da bismo zaštitili naša prava, bezbednost i privatnost i/ili prava vas ili drugih.
• Da bismo ograničili bilo kakvu štetu koju bismo mogli da pretrpimo.
• Da vam šaljemo biltene ako ste prihvatili da ih primate. U svakom trenutku možete odustati.
• Nećemo bez vašeg izričitog pristanka dati vaše lične podatke trećim licima u svrhu direktnog marketinga.

Oslanjamo se na sledeću pravnu osnovu za obradu vaših ličnih podataka:

• Obrađujemo vaše podatke kako bismo vam pružili našu uslugu oglašavanja malih oglasa, koju ste zahtevali registracijom, dajući nam vaše lične podatke i detalje o oglasima i objavljivanjem vaših oglasa na našem veb sajtu AllPets.rs.
• Vaše podatke obrađujemo u našim legitimnim interesima kako bismo osigurali da se naše usluge koriste na odgovarajući način i da bismo sprečili bilo kakvu zloupotrebu našeg veb sajta uključujući prevaru.
• Da bismo ispunili naše zakonske obaveze, kao i za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu bilo kakvih pravnih zahteva, gde je to potrebno.

Čuvamo vaše lične podatke onoliko dugo koliko je potrebno da bismo vam pružili naše usluge i iz razloga navedenih u ovoj politici privatnosti.

Otkrivanje vaših ličnih podataka

Možemo otkriti informacije o vama bilo kom od naših zaposlenih dok oni pružaju našu uslugu vama. Prilikom registracije i postavljanja oglasa na AllPets.rs, određeni detalji koje unesete biće objavljeni na internetu. 

Prilikom registracije i postavljanja oglasa na AllPets.rs, određeni detalji koje unesete biće objavljeni na internetu. Takođe, podaci o vašem oglasu i telefonski broj ako ste ih uneli u oglas biti objavljeni.. Kontakt podaci na vašem oglasu će automatski biti uklonjeni kada zatvorite oglas.

Pored toga, možemo otkriti vaše lične podatke ukoliko od nas to zahteva zakon ili bilo koji nadležni organ, kao i u cilju održavanja ili poboljšanja dobrobiti i zaštite životinja koje se oglašavaju na AllPets.rs.

Bezbednost

Posvećeni smo tome da osiguramo da vaše informacije budu bezbedne. Mi štitimo vaše podatke korišćenjem tehničkih i administrativnih bezbednosnih mera koje nm pomažu da smanjimo rizik od gubitka podataka, zloupotrebe ili nedozvoljenog pristupa. Naš veb sajt koristi enkripciju kao što je SSL da bi se osiguralo da se podaci koji se šalju na i sa veb sajta budu sigurni. Čuvamo vaše podatke na sigurnim serverima.

Iako činimo sve što možemo da zaštitimo vaš nalog i lične podatke, ne možemo da garantujemo integritet ili bezbednost bilo kojih podataka koje unesete na naš veb sajt.

Takođe, vi morate da se pobrinete da učinite sve što je moguće da zaštite svoj nalog tako što ćete se odjaviti kada je potrebno, nećete dati drugima pristup vašem nalogu i čuvaćete vašu lozinku na sigurnom. Savetujemo vam da koristite jedinstvenu lozinku za korišćenje našeg veb sajta. Nikada nećemo tražiti vašu lozinku (osim kada se prijavljujete na naš veb sajt AllPets.rs).

Ako smatrate da je vaš nalog kompromitovan, odmah nas kontaktirajte.

Deca

Drugi deo naših prioriteta je zaštita dece dok koriste internet. Podstičemo roditelje i staratelje da posmatraju, učestvuju i/ili prate i vode njihove aktivnosti na mreži.

AllPets.rs svesno ne prikuplja podatke osoba ispod 18 godina. Ako imamo razlog da verujemo da u našim bazama podataka čuvamo lične podatke osobe mlađe od tog uzrasta, izbrisaćemo te podatke.

Vaša prava

Prema Opštoj uredbi o zaštiti podataka, vi, kao subjekt podataka, imate niz prava koja su detaljno opisana u nastavku. Neki od njih se primenjuju samo u određenim okolnostima i kvalifikovani su u nekoliko aspekata izuzecima u zakonodavstvu o zaštiti podataka. U našem odgovoru na vaš zahtev ćemo vas obavestiti da li se oslanjamo na takva izuzeća, međutim, neka prava su složena i nisu svi detalji uključeni u naše sažetke. Shodno tome, trebalo bi da pročitate relevantne zakone i uputstva regulatornih organa za potpuno objašnjenje ovih prava.

Pristup ličnim podacima: Pružamo alatke na mreži za vas da se prijavite na svoj nalog u bilo kom trenutku da biste pregledali i pristupili vašim ličnim podacima. Imate pravo da zatražite kopiju ličnih podataka koje imamo o vama. Ako želite da podnesete takav zahtev, koristite našu stranicu za kontakt. Trebalo bi da uključite detalje o tome koje informacije su vam potrebne, adekvatne informacije da biste se identifikovali i druge relevantne informacije koje će nam razumno pomoći u ispunjavanju vašeg zahteva.

Ispravka ličnih podataka: Pružamo alatke na mreži kako biste se u bilo kom trenutku prijavili na svoj nalog da biste pregledali, ažurirali i promenili bilo koju informaciju o sebi ako su netačne ili zastarele.

Pravo na povlačenje saglasnosti: Ako smo se oslonili na vašu saglasnost za obradu vaših ličnih podataka, imate pravo da povučete tu saglasnost. Takođe možete ograničiti koje informacije objavljujemo na našoj veb stranici tako što ćete promeniti podešavanja na stranici vašeg naloga ili nas kontaktirati da zatražite da se vaš nalog zatvori.

Pravo na brisanje: Možete nas kontaktirati i zatražiti od nas da izbrišemo vaše lične podatke ako ne postoji ubedljiv razlog da nastavimo sa obradom. Ovo pravo se primenjuje samo u određenim okolnostima, nije garantovano ili apsolutno pravo jer možemo imati legitimne razloge da zadržimo vaše podatke kao što je gore opisano.

Zatvaranje naloga: Ako želite da vaš nalog bude zatvoren, možete nas kontaktirati putem stranice za kontakt . Imajte na umu da će zatvaranjem vašeg naloga biti uklonjeni svi vidljivi podaci sa interneta, kao što su stari oglasi i stranica vašeg profila, a takođe će biti onemogućeno da se prijavite. Međutim, imajte na umu da ovo neće izbrisati vaše podatke jer možda imamo legitimne razloge da ih zadržimo vaše podatke kao što je gore opisano.

Pravo na ograničenje obrade: U nekim okolnostima imate pravo da ograničite obradu vaših ličnih podataka. Te okolnosti su: osporavate tačnost ličnih podataka; obrada je nezakonita, ali se protivite brisanju; više nam nisu potrebni lični podaci za potrebe naše obrade, ali su vam lični podaci potrebni za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva; a vi ste uložili prigovor na obradu, do verifikacije tog prigovora. Tamo gde je obrada ograničena na ovoj osnovi, možemo nastaviti da čuvamo vaše lične podatke. Međutim, u suprotnom ćemo ga obraditi samo: uz vašu saglasnost; za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva; radi zaštite prava drugog fizičkog ili pravnog lica; ili iz razloga važnog javnog interesa.

Pravo na prigovor na obradu:Imate pravo da uložite prigovor na našu obradu vaših ličnih podataka iz razloga koji se odnose na vašu konkretnu situaciju, ali samo u meri u kojoj je pravni osnov za obradu da je obrada neophodna za: obavljanje zadatka koji se obavlja u javni interes ili u vršenju bilo kog zvaničnog ovlašćenja koja su nam data; ili svrhe legitimnih interesa koje težimo mi ili treća strana. Ako uložite takav prigovor, prestaćemo da obrađujemo lične podatke osim ako ne možemo da pokažemo ubedljive legitimne osnove za obradu koje imaju prednost nad vašim interesima, pravima i slobodama, ili ako je obrada za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva. Imate pravo da uložite prigovor na našu obradu vaših ličnih podataka u svrhe direktnog marketinga (uključujući profilisanje u svrhe direktnog marketinga). Ako uložite takav prigovor, mi ćemo prestati da obrađujemo vaše lične podatke u ovu svrhu.

Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo da se vaši lični podaci koje čuvamo i/ili obrađujemo pošalju drugim kontrolorima podataka i/ili obrađivačima.

Politika privatnosti trećih strana

Politika privatnosti AllPets.rs se ne odnosi na druge oglašivače ili veb stranice. Stoga vam savetujemo da konsultujete odgovarajuću politiku privatnosti ovih nezavisnih servera oglasa za detaljnije informacije. Može uključivati njihove prakse i uputstva o tome kako da odustanu od određenih opcija.

Možete odabrati da onemogućite kolačiće putem pojedinačnih opcija pretraživača. Da biste saznali detaljnije informacije o upravljanju kolačićima sa određenim veb pretraživačima, možete ih pronaći na odgovarajućim veb lokacijama pretraživača.

Google analitika

Ova veb sajt koristi Google Analytics za analizu korišćenja veb stranice. Google Analytics upotrebljava kolačiće za prikupljanje standardnih podataka internetskih zapisnika i posetilaca ili podataka u anonimnom obliku. Informacije koje generiše kolačić o vašoj upotrebi veb stranice (uključujući IP adresu) prenose se Google-u. Informacije se zatim koriste za procenu korišćenja veb stranice posetioca i za prikupljanje statističkih izveštaja o aktivnostima na veb sajtu. Google-ova pravila o privatnosti dostupna su na adresi: https://www.google.com/policies/privacy/

Blog

Sav sadržaj iz BLOG sekcije može biti inspirisan sadržajima sa veba koji nisu u našoj nadležnosti, i sav sadržaj koji se nalazi na ovim stranicama je samo naš savet i mišljenje naših stručnjaka koje ostavljamo posetiocu na proceni da li će primenjivati. Odričemo se odgovornosti o tačnosti podataka na ovim stranama. Unutar svojih mogućnosti ulažemo svaki napor u održavanju ove stranice. Međutim, naš veb sajt neće biti odgovoran za nedostupnost veb sadržaja zbog tehničkih problema izvan naše kontrole.

Ažuriranje ove politike privatnosti

Ukoliko se, zbog promena u našim poslovnim procesima, promene u rešenjima koja primenjujemo u vezi veb sajta, promene relevantnog zakonskog okvira i/ili iz bilo kog drugo razloga, javi potreba u vezi toga da podatke o ličnosti o vama prikupljamo i obrađujemo na način koji ranije nismo identifikovali, to nećemo učini pre nego što vas kontaktiramo i o tome vam pružimo relevantne informacije i gde god je to primenljivo, da od vas zatražimo pristanak na to.

Vaša saglasnost

Korišćenjem AllPets.rs pristajete na našu politiku privatnosti i saglasni ste sa njenim uslovima.